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NOTIFICATION DU DROIT DE RÉTRACTATION

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de livraison pour nous informer, par e-mail ou par courrier, de votre décision de vous rétracter :

Par email à : contact@delicesolivier.com

Par courrier en utilisant le formulaire type visible en bas de page à l'adresse suivante :

EFFETS DE LA RÉTRACTATION

En cas de rétractation de votre part, nous nous engageons à rembourser le montant de votre commande au plus tard quatorze (14) jours à compter du jour où vous nous avez informé de votre volonté de vous rétracter. Le remboursement s'effectuera selon le mode de paiement utilisé lors de la validation de la commande, et n'entraînera aucun frais pour vous. Toutefois, le remboursement peut être différé jusqu'à la réception du bien retourné ou jusqu'à ce que vous fournissiez une preuve d'expédition du bien. La date retenue sera celle du premier de ces événements.

EXCLUSION DU DROIT DE RÉTRACTATION

Articles susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement, articles dont l'emballage a été ouvert.

MODALITÉS DE RETOUR

Vous devez retourner le ou les articles au plus tard quatorze (14) jours après avoir communiqué votre décision de rétractation à l'adresse suivante :

FRAIS DE RETOUR

Les frais de renvoi du ou des articles sont à votre charge.

ÉTAT DU BIEN RETOURNÉ

Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine intact, propre à sa nouvelle commercialisation. Le ou les produits doivent être emballés conformément aux normes de transport en vigueur pour garantir une protection maximale pendant l'acheminement du colis.

FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

À l'attention du service client Les Délices de l'Olivier

Numéro de téléphone : 04 90 54 74 30

Adresse de courrier électronique : contact@delicesolivier.com

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du produit ci-dessous :

Référence du produit :


N° de la facture :


N° du bon de commande :


Date de la commande/réception :


Moyen de paiement utilisé :


Votre nom et, le cas échéant, celui du bénéficiaire de la commande :


Adresse de facturation :


Adresse de livraison :


Votre signature (sauf en cas de transmission par courriel) :


Date :